Pravila zaštite privatnosti

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 18 novembre 2025.

Moj prodavnica upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, obezbedila adekvatno iskustvo kupovine (u daljem tekstu: „Usluge“). Moja prodavnica je podržana od strane Shopify-ja, što nam omogućava da vam pružimo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje način na koji prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posetite, koristite, obavite kupovinu ili bilo koju drugu transakciju putem Usluga ili kada komunicirate sa nama. U slučaju sukoba između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, Politika privatnosti ima prednost u vezi sa prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem Uslugama potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumeli kako se vaši podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje identifikuju ili se razumno mogu povezati sa vama ili nekom drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su anonimne ili anonimizovane, tako da vas ne mogu identifikovati niti se povezati sa vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući i zaključke izvedene iz tih podataka, u zavisnosti od vaše interakcije sa Uslugama, mesta u kome živite i onoga što je dozvoljeno ili zahtevano važećim zakonima:

  • Kontakt podaci: ime, adresa, adresa za fakturisanje, adresa za isporuku, broj telefona i adresa e-pošte.

  • Finansijski podaci: brojevi kreditnih i debitnih kartica, brojevi bankovnih računa, podaci o plaćanju, detalji transakcija i drugi podaci o plaćanju.

  • Podaci o nalogu: korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, podešavanja i preferencije.

  • Podaci o transakcijama: artikli koje pregledate, dodajete u korpu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, menjate ili brišete, kao i prethodne transakcije.

  • Komunikacija sa nama: informacije koje dostavite kada komunicirate sa nama (npr. kada podnesete zahtev korisničkoj podršci).

  • Podaci o uređaju: informacije o uređaju, pretraživaču, mrežnoj vezi, IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.

  • Podaci o korišćenju: informacije o tome kako i kada koristite Usluge ili ih pregledate.

Izvori ličnih podataka

Možemo prikupljati lične podatke iz sledećih izvora:

  • Direktno od vas (kada kreirate nalog, koristite Usluge, komunicirate sa nama ili nam dostavite svoje podatke).

  • Automatski putem Usluga (kroz vaš uređaj, kolačiće i slične tehnologije).

  • Od naših pružalaca usluga (npr. IT podrška, obrada plaćanja, korisnička podrška).

  • Od naših poslovnih partnera ili trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

U zavisnosti od načina na koji koristite Usluge, možemo koristiti vaše lične podatke u sledeće svrhe:

  1. Pružanje, personalizacija i poboljšanje Usluga (obrada plaćanja, isporuka porudžbina, praćenje preferencija, olakšavanje povraćaja i zamena, personalizovane preporuke).

  2. Marketing i oglašavanje (slanje promotivnih poruka putem e-pošte, SMS-a ili pošte; prikazivanje oglasa na internetu).

  3. Bezbednost i sprečavanje prevara (autentifikacija naloga, otkrivanje i sprečavanje ilegalnih ili štetnih aktivnosti).

  4. Komunikacija sa vama (korisnička podrška, obaveštenja u vezi sa nalogom i porudžbinama).

  5. Pravne obaveze (usaglašavanje sa zakonima, postupanje po zahtevima vlasti, sudskim pozivima ili sporovima).

Kako delimo lične podatke

Možemo otkriti vaše podatke trećim stranama u sledećim slučajevima:

  • Sa Shopify-jem i pružaocima usluga (npr. IT, obrada plaćanja, skladištenje, isporuka).

  • Sa poslovnim partnerima i marketinškim partnerima (za personalizovane oglase i promocije).

  • Kada nas vi ovlastite (npr. integracije sa društvenim mrežama).

  • Sa našim povezanim društvima.

  • U vezi sa poslovnim transakcijama (spajanja, stečaj, pravni postupci).

Odnos sa Shopify-jem

Naše Usluge su podržane od strane Shopify-ja, koji može prikupljati i obrađivati vaše podatke radi unapređenja usluga. Shopify može prenositi podatke u druge zemlje. Za više informacija pogledajte Shopify politiku privatnosti.

Veb-sajtovi i linkovi trećih strana

Naše Usluge mogu sadržati linkove ka drugim sajtovima. Mi nismo odgovorni za politiku privatnosti i bezbednost tih sajtova.

Podaci maloletnih lica

Usluge nisu namenjene maloletnicima i ne prikupljamo namerno njihove podatke. Ako ste roditelj i dete vam je dostavilo podatke, kontaktirajte nas da ih obrišemo.

Bezbednost i čuvanje podataka

Koristimo odgovarajuće mere bezbednosti, ali nijedna zaštita nije 100% sigurna. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno da bi se pružile Usluge ili u skladu sa zakonom.

Vaša prava

U zavisnosti od mesta gde živite, možete imati prava kao što su:

  • pravo na pristup podacima,

  • pravo na brisanje,

  • pravo na ispravku,

  • pravo na prenos podataka,

  • pravo na upravljanje preferencijama komunikacije.

Zahteve možete poslati putem kontakata navedenih u nastavku.

Prigovori

Ako imate prigovor na način na koji obrađujemo vaše podatke, možete nas kontaktirati ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni transferi podataka

Vaši podaci mogu biti preneti i obrađivani izvan zemlje u kojoj živite. Ako se prenose izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, koristimo odgovarajuće mehanizme zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule EU).

Izmene Politike privatnosti

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Datum poslednjeg ažuriranja biće naveden na vrhu dokumenta.

Kontakt

Ako imate pitanja u vezi sa našom Politikom privatnosti ili želite da ostvarite svoja prava, možete nas kontaktirati putem:

brziklik.net@gmail.com